Huawei nova liteがデータ通信できなくなったけど再起動で直った

Huawei nova liteを楽天モバイルで買ってから、もうすぐ1年です。

最近、データ通信ができない事象がたびたび発生していました。

通話やSMSはできますが、データ通信だけがまったくできない状態でした。

丸2日前たって、さすがに壊れたと思いましたが、再起動したら直りました。

通信障害ではなかった

2週間前に、2回くらいデータ通信ができなくなって、1日たつと自然と直っていました。

楽天モバイル(NTTドコモ)の通信障害かと思いましたが、公式サイトを見ても、障害報告はありませんでした。

そして、ここ数日はいっさいデータ通信できませんでした。

さすがにこれだけ長期にわたって不通になっているのに障害報告がないのはおかしいので、通信設備の障害ではなく、スマホの故障かと思いました。

Huawei nova liteの故障を疑った

買ってから1年経っていないので、ぎりぎり保証期間内です。

故障したなら急いで出そうと思っていました。

しかし、メーカーに修理依頼を出すためには、スマホから個人情報を消したり、メーカーに連絡して了承を得てから梱包宅配することになります。

いくら無料とはいっても、けっこう面倒です。しょうがないことですが。

再起動したら直った

ふと、「再起動してみようか」と気づきました。

PCで不具合が出たら、まず何より再起動することを思い出したからです。

そういえば、この1年、スマホで再起動した記憶がありません。

(スマホ本体のファームウェア更新のようなものが2回くらいあって、そのときは自動で再起動しますが)

試しに再起動してみました。

Androidスマホの再起動は、電源ボタンの長押しです

「再起動しますか?電源を切りますか?」といったメニューが出てきますので、再起動をタップしてください。

すると、完全に直りました。4Gデータ通信をばりばりできてます。

安易に故障と決めつけないほうがいい

今回、メーカーに修理依頼のメール出す寸前に、再起動に気づいて良かったです。

一度、故障したと思い込むと、もう修理か買い替えしか思い浮かばなくなりがちです。

どのメーカーにも、故障していないスマホが大量に「修理依頼」ということで届いているはずです。

パソコンもスマホも、不具合が出たら、まず最初に再起動ですね。

パソコンは頻繁にシャットダウンしますが、スマホは常に待機状態です。スマホを再起動することは少ないので、何かあったらまず再起動したほうがいいです。

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